Urgences: la crise s'aggrave

Il n'y a pas qu'aux urgences que ça s'aggrave. Des résultats de tests aussi importants que celui de l'hépatite C ne sont pas communiqués au patient et quand celui-ci le découvre par inadvertance plusieurs années plus tard, le spécialiste en question s'excuse en faisant la comparaison avec les lignes aériennes qui perdent votre bagage. Vous êtes alors tombé dans une faille du système.
Sauf que dans ce cas, on vous dédommage.